اقدامات روابط عمومی و اطلاعرسانی وزارت جهاد کشاورزی زیربنایی، دقیق و ساختارمند است/ تاکید بر جلب اعتماد عمومی از راه ارتباط دوسویه با مردم
دبیر شورای اطلاعرسانی دولت گفت: در شرایطی که روایتهای متعارض به صورت لحظهای تولید میشوند، تنها از مسیر ارتباط دوسویه با شبکههای مردمی و تقویت اقناع افقی میتوان اعتماد عمومی را تقویت کرد.
به گزارش پایگاه اطلاعرسانی وزارت جهادکشاورزی، محمد گلزاری امروز سهشنبه در نشست هماندیشی و کارگاه آموزشی شبکهسازی کشوری که به همت مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارتخانه در سازمان شیلات ایران برگزار شد، اظهار داشت: یکی از دغدغههای ما در دوره جدید، ایجاد و عملیاتیسازی نظام شبکهسازی "از مرز تا مرکز" است و این نظام اطلاعرسانی باید به صورت جدی در دستگاههای اجرایی دنبال شود.
وی با بیان این که مردم همواره از عملکرد دولت پیام دریافت میکنند، تصریح کرد: خواست مردم در همه ادوار این بوده است که دولت با آنها سخن بگوید و البته دولتها همیشه با مردم صحبت میکنند حتی زمانی که سکوت میکنند نیز در حال ارسال پیام هستند.
گلزاری ادامه داد: صرف برگزاری نشست خبری، صدور بیانیه یا انتشار اطلاعیه، مبنای قضاوت افکار عمومی نیست، بلکه تصمیمهایی که دولت اتخاذ میکند، زمانبندی اجرای آنها، تاخیرها و حتی اشتباهات، همگی به طور مستقیم بر ادراک عمومی از عملکرد دولت اثر میگذارند.
دبیر شورای اطلاعرسانی دولت با اشاره به شرایط جدید فضای رسانهای کشور گفت: در فضای امروز که با انبوه روایتهای متعارض روبرو هستیم، مهمترین سرمایه دولت، اعتماد عمومی است و نباید تصور کنیم که صرف تولید یا افزایش حجم پیامهای رسانهای میتواند این اعتماد را ایجاد کند.
وی افزود: راهی جز برقراری ارتباط موثر با شبکههای متنوع مردمی و گروههای مختلف اجتماعی نداریم و باید صدای مردم را بشنویم و پیامهای خود را متناسب با مخاطبان و از مسیرهای گوناگون به آنها منتقل کنیم، زیرا اعتماد عمومی تنها از مسیر ارتباط دوسویه و تعامل مستمر شکل میگیرد.
گلزاری در همین حال بر تغییر الگوی اقناع در جامعه تاکید گذاشت و اذعان کرد: امروز اقناع مردم برای همراهی با تصمیمات دولت، بیش از آنکه از مسیر اقناع عمودی و دستوری حاصل شود، از طریق اقناع افقی شکل میگیرد و اقناع پشت درهای بسته یا محدود به نخبگان، دیگر پاسخگوی نیازهای امروز جامعه نیست و نمی توان با مدلهای صرفاً بالا به پایین، همراهی عمومی را جلب کرد.
دبیر شورای اطلاعرسانی دولت شبکهسازی "از مرز تا مرکز" را یکی از ابزارهای تحقق این هدف دانست و گفت: منظور از این شبکهسازی آن است که پیام دولت به دورافتادهترین نقاط کشور برسد و در عین حال، ارتباطی دوسویه میان مرکز و مناطق مختلف برقرار باشد.
وی تاکید کرد که اگر این شبکه شکل نگیرد، بسیاری از ظرفیتها و اخبار ارزشمند در همان نقطه باقی میماند در حالی که میتوانند به رویدادهایی ملی تبدیل شوند.
گلزاری با بیان این که مفهوم شبکهسازی را نباید تنها به شبکههای اجتماعی تقلیل داد، اظهار داشت: شبکههای گستردهای از معلمان، پزشکان، کشاورزان، دامپروران و سایر اقشار در کشور وجود دارند که سرمایه اجتماعی مهمی محسوب میشوند و باید در این نظام ارتباطی نقشآفرین باشند.
وی افزود: اگر اطلاعرسانی و تعامل شبکهای را تنها به فعالیت در شبکههای اجتماعی محدود کنیم، فرصت بزرگی را از دست خواهیم داد و در فرآیند اقناع عمومی با چالش مواجه خواهیم شد.
دبیر شورای اطلاعرسانی دولت درباره عملکرد روابط عمومی وزارت جهاد کشاورزی گفت: آنچه در این دوره در بخش روابط عمومی و اطلاعرسانی وزارتخانه در حال انجام است، مجموعهای از اقدامات زیربنایی، دقیق و ساختارمند است.
وی ادامه داد: زمانی که موضوع آموزش را مطرح کردیم، وزارت جهاد کشاورزی نخستین دستگاهی بود که به سرعت آموزش را مبنای کار خود قرار داد و شبکه روابط عمومی این وزارتخانه را آموزش داد و همزمان موضوع شبکهسازی "از مرز تا مرکز" را به طور جدی پیگیری کرد.
گلزاری اذعان داشت: اکنون باید شبکهسازی "از مرز تا مرکز" در وزارت جهاد کشاورزی به مرحله اتمام برسد و انتظار ما این است که این طرح با سرعت در تمام بخشها، سازمانها و زیرمجموعههای وزارت جهاد کشاورزی عملیاتی شود.
نظر دهید